Almanya'da Doktor ve Mühendislerin Mesleki Almancada En Sık Yaptığı 4 Hata

Yıllarca süren tıp eğitimi veya teknik mühendislik çalışmalarının yoğunluğu üzerine bir de yeni bir kariyer inşası için Almanca öğrenme yolculuğunuz. Harcadığınız emeğin, aldığınız diplomanın ve Almanya’da bir kariyer inşa etme kararınızın ne kadar değerli olduğunun farkındayız. Ancak Almanya’daki bir hastane koridorunda veya yüksek teknolojili bir mühendislik ofisinde teknik terimlere (Fachsprache) hakim olmak işin yarısıdır. Diğer yarısı ise, o meşhur 'Profesyonel Mesafe' (Distanz) ile samimiyet arasındaki ince çizgiyi doğru yönetebilmektir. ❌ Hayır, 'du' ya da 'Sie'den bahsetmiyoruz. Birçok değerli uzmanımız, sınav kağıtları üzerinde harika işler çıkarsa da, iş hayatının hızlı akışında bazen "dilsel nüanslar" nedeniyle gerçek yetkinliklerini tam olarak yansıtmakta zorlanabiliyor. Dil seviyeniz kağıt üzerinde yeterli olsa bile, toplantılarda veya hasta vizitlerinde o "tam istediğim gibi ifade edemedim" hissi... Yalnız değilsiniz.🙂‍↔️ Bu yazıda, o aradaki ince çizgiyi tutturabilmeniz bir nevi teknik dil-günlük dil arasında yapılan 4 yaygın hatayı ve bunları birkaç düzeltme ile nasıl aşacağınızı inceleyeceğiz.

1.Fachsprache (Mesleki Dil) vs. Umgangssprache (Günlük Dil) Günlük dille teknik dil arasında ince bir fark var. Bazen iş ortamında ne 'Ich glaube, das Projekt wird vielleicht nächste Woche fertig.' ifadesini özgürce kullanabiliriz ne de hastaya direkt 'Appendektomie' terimini tıbbi haliyle söyleyebiliriz. Nasıl ki Türkiye'de hastalarla sadece tıbbi terimlerle konuşmuyorsak Almanca'da da (yukarıda belirttiğimiz gibi, hastanın anlamayacağı "Appendektomie" yerine "Blinddarmoperation" gibi) açıklayıcı bir dil ya da daha profesyonel ifadeler kullanabilmeliyiz. C1 seviyesinde bir doktor olsanız bile, hastayla 'kitap diliyle' konuşmak iletişimi koparır. Doktor Örneği: * Az anlaşılır: 'Sizde Gastritis var, ilaç yazıyorum.' (Çok teknik ve soğuk). * Daha profesyonel: "Midenizde bir iltihaplanma var, buna Gastrit diyoruz. Mide asidini dengelemek için size bir ilaç reçete edeceğim." (Sie haben eine Magenschleimhautentzündung, man nennt das Gastritis. Ich verschreibe Ihnen ein Medikament, um die Magensäure zu regulieren.) Daha basit bir örnek verelim:

Hasta geliyor ve diyor ki:

• “Ich habe seit drei Tagen starke Kopfschmerzen und mir ist übel.”
  

Sizin sormanız gereken:

• “Seit wann genau haben die Beschwerden begonnen?”

• “Haben Sie noch andere Symptome?” Eğer A2 seviyesinden kalma 'Was haben Sie?' kullanırsak çok günlük olabilir.
  

Mühendis Örneği: Teknik bir arızayı açıklarken 'Bir şeyler bozuldu' (Etwas ist kaputt) demek yerine, 'Sistemde bir aksama meydana geldi' (Es gibt eine Störung im System) demek profesyonelliğinizi korur. 2: Nezaket Zannettiğimiz 'Belirsizlik Tuzağı' Bir mühendis olarak bir projeyi yetiştirmeye çalışırken dürüst olma çabasıyla bazen "Bakmaya çalışacağım" veya "Belki hallederiz" gibi ifadeler kullanırız. Türkçede bu, çok insani ve nazik bir yaklaşımdır.

Ancak Alman iş kültüründe "Eigentlich" (aslında), "Vielleicht" (belki) ve "Versuchen" (denemek) kelimeleri profesyonel birer "tehlike sinyali" olarak algılanır. Almanlar nezaketi dolaylı ifadelerde değil, netlikte arar.

Bu hatayı aşmanın yolu, cümleyi olasılıklar üzerinden değil, netlikler üzerinden kurmaktır.

• Belirsiz: "Ich versuche, das heute fertig zu machen." (Bunu bugün bitirmeye çalışacağım.)

• Profesyonel/Net: "Ich werde das bis 17 Uhr erledigen." (Bunu saat 17:00'ye kadar tamamlamış olacağım.)

Püf Noktası: Eğer işin bitişi sizin elinizde değilse bile belirsiz konuşmayın. "Bakarız" demek yerine, "Şu an şu aşamadayım, size saat 15:00'te net bir güncelleme geçeceğim" (Ich gebe Ihnen um 15 Uhr ein Update) demek, kontrolün sizde olduğunu gösterir.

3. Hata Kültürü (Fehlerkultur) ve İfade Biçimi

Almanca öğrenirken 'Ich habe nur Bahnhof verstanden' bile 'anlamadım' demenin bir yoludur. Ama iş yerinde hataları düzeltmek, anlamadığımızı ifade etmek ya da o kültüre alışırken bazen yanlış anlaşılmalar yaşamak doğaldır. Ich habe das falsch verstanden. (Yanlış anladım.) diyerek suçu kendinizde aramak yerine

Hier gab es ein Missverständnis, lassen Sie uns das kurz klären. (Burada bir iletişim kopukluğu yaşandı, hemen netleştirelim/düzeltelim.) daha profesyonel bir yaklaşımdır. 4: "Modalverb"lerin Gücünü Küçümsemek Emir kipi yerine rica formlarını (Dürfte ich..., Könnten Sie...) profesyonel bir refleks haline getirmek. Almanya'da emir kipleri (Imperativ) çok nadir ve sadece acil durumlarda kullanılır. Bir mühendisin iş arkadaşından bir rapor istemesi ile bir doktorun hemşireden bir tetkik istemesi mutlaka "Konjunktiv II" (Rica formu) ile olmalıdır. "Bana raporu gönder." (Schick mir den Bericht.) - Bu kaba ve otoriter algılanır.

"Raporu bana göndermeniz mümkün mü?" (Wäre es möglich, mir den Bericht zuzusenden?) veya "Raporu gönderirseniz memnun olurum." (Ich würde mich freuen, wenn Sie mir den Bericht schicken könnten.) daha sık tercih edilir. ÖZET

Mühendisler için Not Bir sistemdeki hatayı açıklarken "Es könnte ein Problem geben" (Bir sorun olabilir galiba) demek yerine; "Wir haben eine Unstimmigkeit im System identifiziert" demek sizi net gösterir. Bazen 'Die Synchronisationsschnittstelle hat eine Latenzverzögerung von 500ms.' yönetici için bu sadece gürültüdür. Bu kadar tekniğe gerek yok ama netlik önemli."Es gibt eine Verzögerung beim Datenaustausch zwischen den Systemen. Wir arbeiten gerade daran, die Geschwindigkeit zu optimieren." demek de işinizi görür. Teknik terimi tamamen terk etmeyin, onu günlük dilin arasına sandviç yapın. Önce teknik terimi söyleyin, hemen ardından "yani" (das heißt) diyerek açıklayın:

"Wir haben eine Leckage am Ventil – das heißt, es tritt Flüssigkeit aus, die wir stoppen müssen." (Vanada bir sızıntı var - yani, durdurmamız gereken bir sıvı çıkışı oluyor.) Bazen de bazı basitliklerden kaçmak gerek. Ezber kalıp liste vermekten çok hoşlanmasak da aşağıdaki tabloya göz atmakta fayda var.

Durum	Kaçınılması Gereken (Amatör)	Kullanılması Gereken (Profesyonel)
İstek Belirtirken	"Ich will..."	"Ich würde gerne..." / "Ich hätte gerne..."
Fikir Belirtirken	"Ich weiß nicht..."	"Dazu liegen mir momentan keine Informationen vor."
Zaman Verirken	"Vielleicht morgen."	"Voraussichtlich morgen bis 14 Uhr."
Hata Bildirirken	"Du hast einen Fehler gemacht."	"Mir ist aufgefallen, dass es hier eine Unstimmigkeit gibt."

Unutmayın. Yaşam boyu öğrenme süreci dilin doğal bir parçası. Hatalar yapabilir, sonra tekrar öğrenebiliriz. Önemli olan yabancı dilde kendinizi doğru ifade edebilmenin yollarını keşfetmek.

Bu keşifte bizimle yolculuğunuza devam etmek isterseniz profesyonel ekibimizden destek alın. İşin jargonunu öğrenmek ve iş yerinde sıkışmamak için konuşma desteğiyle hazırladığımız Vokabeltraining - Kelime Hazinesini hemen şimdi 3 gün ücretsiz deneyebilir

ya da

Uzman eğitmenlerimizle 1:1 konuşma derslerine katılarak dilinde seviye atlayabilirsiniz. Yeni yaşamınızda başarılar dileriz, Ende Dil Akademi